あなたはご家族と本音で話をしていますか？
今、「あまり話していないかも・・・」
そう思ったなら、すぐにでも話をするように
行動をしてほしいと思います。
私は今まで、話はしていても
本音で話していたかな・・・
と思っています。
毎月
第2・第4土曜日のブログを担当しています、
THD,Japan～日本総合健康指導協会～
認定カキラリストの山口智美です。
今から書くことは私の経験と考え、
そして実践してきたことなので
全く根拠はありませんので
ご了承ください。
本音で話すとは？
本音とは事実をそのまま話すこと
だと私は思っています。
ただ、本音で話すとトラブルになることも。
そんな経験ありませんか？
まだ経験が浅かった私は
良かれと思っていいところもよくないことも
ストレートに伝えていた時期があります。
言われた方は
有難迷惑ですよね。
どうして、あなたに
こんなこと言われなきゃいけないの。
そんなニュアンスのことを
直接言われたことがあります。
今思えば、
本当のことを言うことで
自己満足の自分がいて
気分よくなっていたと思います。
本音は心からの言葉でないと
相手には届かないし、響かない
だからこそ相手に合わせて
言葉を選ぶ必要があります。
この経験から
相手の言葉を引き出すには
コミュニケーション力をアップさせる
ことが大切と思い、
色々なことを試してきました。
本音を引き出すために必要なこと
自分が本音で話すこと
素の自分で接すること
頑張って話を盛り上げようとしないこと
知らないことは知らないということ
そして
相手にそっと寄り添うこと
自分の前に自分で壁を作っていたら
その壁は誰が壊すの？？
ということになります。
さらに
上記よりももっと大切なこと
それが傾聴力です。
以前に書いた傾聴力の記事↓
私の今の仕事が
高齢者施設での運動指導です。
私が行っているメソッド↓
高齢者の方の本音を聞くのは
とても難しいです。
高齢者の方は相手にとても気をつかいます。
そして、かなり遠慮します。
「迷惑をかけてはいけない」
「頼りにしたらいけない」
「私が我慢すればまるくおさまる」
実際に相手を想うからこそ
このような言葉を言われることがあります。
レッスン開始時間前には
「みんなもっと早く来ればいいのに」
この言葉の裏には
私への気遣いが隠れています。
レッスン後には
「私ばかり話していると申し訳ない。
みなさん先生を待っているから
どうぞ行ってください」
この言葉の裏には
周りの方への配慮があります。
このとき私の対応は
その方の本音がどこにあるのかを探します。
例えば、上記のレッスン後に話された方には
「ありがとうございます。
私がもう少し話をしたいので
もうちょっとお付き合いして
もらえませんか？」
と言っているように思います。
その場その場で言葉が変わるので
イメージでしか書けませんが・・・
この時、相手の方はとても
喜ばれているのがわかります。
ちょっとした本音を見つけたら
それをちゃんとくみ取るトレーニングを
毎日行うことが必要です。
毎日家族と過ごしている方なら
家族の本音を見抜くトレーニングを。
仕事関係ならそこでトレーニングを。
高齢者と接する機会が多いかたは
そこでトレーニングを。
本音を引き出すトレーニング
これは相手に興味があるかないかで
かなり変わってくるように思います。
相手に興味がある場合は
色々な情報を引き出し
そこから今何を望んでいるのかを
見つけていきます。
時間をかけることも大切で
相手に話してもらいます。
あくまでも聞き役に徹するのです。
何度か聞き役になっていると
あるとき、何気ない言葉から
本音が垣間見える瞬間があります。
それを見逃さない努力を
日々行ってほしいと思います。
相手に興味がない場合は
どうしても話しにくく
会うことも億劫になります。
性格が合わないとか
いつも愚痴ばかりだから疲れるとか
興味がない理由がきっとあると思います。
あなたも思い当たりませんか？
きっと一度はあるはずです。
私もありますから。
苦手な人こそ
本音を知るためのトレーニングに
なると私は思っています。
どうすれば、自分の心のカギを
外して相手と向き合えるのか。
私はこういう時に
心に言い聞かせる言葉があります。
私が苦手と思えば
相手もきっと苦手と思う
だから、
苦手と思わずに接する
苦手を好きと思って接するうちに
本音が聞けるときが必ずくると
信じています。
日々、人と接して向き合って生活を
していると思うので、
相手のことをよく見るトレーニング
是非取り入れてみてくださいね。
山口智美経歴はこちら↓
私のブログは介護カテゴリーに
全てあります。
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私のレッスンイメージはこちら↓
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